Emprego de Monitor de Qualidade – Rio de Janeiro -RJ

Monitor de Qualidade

Atribuições: Dar Suporte de aplicativos de monitoria junto aos Supervisores das Operações;
Realizar monitorias presenciais e por escutas aplicando feedbacks;
Desenvolver os operadores ofensores acompanhando seus resultados;
Levantar pontos de melhoria em processos e do atendimento visando a qualidade do serviço prestado, participando do processo de melhoria contínua;
Promover ações para melhoria dos indicadores.
Requisitos: Ensino médio completo, desejável Superior cursando;
Experiência anterior em Monitoria de Qualidade de Call Center e identificação com a área;
Pacote office intermediário; Empresa oferece remuneração compatível com o mercado, VT, VR ou VA, AM, AO e seguro de vida em grupo.



Interessados em se candidatar a essa vaga deve enviar o curriculo para o email – vagas_telecom@yahoo.com.br – com o assunto do email – Monitor de Qualidade – Site Emprega Carioca


Rio de Janeiro | | ID VAGA: 2834272 | Relatar Abuso/Erro