Emprego de ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE JR – Rio de Janeiro -RJ

Sim Talentos Oficial

Assessorando nosso cliente, empresa Multinacional de grande porte,
recrutamos para o Rio de Janeiro:

ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE JR

Requisitos:
– Superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou Economia
– Inglês avançado
– Domínio do pacote office, principalmente Excel avançado e Power Point
– Conhecimento do sistema SAP
– Experiência anterior (incluindo estágio) com atividades analíticas na área
de Operações / Supply Chain ou Comercial
– Experiência na área de customer service será um diferencial
– Vivência com gestão de indicadores
– Experiência em interagir com áreas diversas

Atividades:
– Atender a carteira Regional de canal direto e indireto
– Analisar e gerir indicadores como, por exemplo, OTIF, Fill Rate e
Mercadoria em Trânsito dos clientes atendidos pela área
– Identificar falhas operacionais e propor planos de ação para melhoria dos
indicadores em conjunto com as áreas envolvidas (Comercial, Unid. Negócios,
entre outras);
– Analisar os pedidos de vendas, acompanhar disponibilidade de estoque,
faturamento e expedição do produto para garantir a entrega com menor
custo/prazo
– Desenvolver e participar de ações para alavancagem de indicadores de nível
de serviço e projetos para saving.
– Elaborar processos alinhados as áreas operacionais dos clientes visando a
boa execução nos pontos de venda.
– Desenvolver bom relacionamento com os clientes para otimizações na cadeia
de abastecimento
– Liderar equipe de duas pessoas diretas e duas indiretas



Interessados em se candidatar a essa vaga deve enviar o curriculo para o email – simtalentosoperacoes@yahoo.com.br – com o assunto do email – ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE JR – Site Emprega Carioca


Rio de Janeiro | | ID VAGA: 2642972 | Relatar Abuso/Erro