Emprego de Agente de Operações Sênior – Rio de Janeiro -RJ

Agente de Operações Sênior

Atividades:

– Participar de forma ativa na negociação dos preços de serviços turísticos com os fornecedores, lançando os dados acordados no database da empresa;
– Comunicar internamente atualizações referentes a serviços de fornecedores, incluindo manutenção, novos serviços, preços, entre outros;
– Contatar clientes e fornecedores, dirimindo possíveis dúvidas e atuando em algumas negociações de acordo com as demandas;
– Efetuar cotações e reservas de acordo com as rotinas e especificações de cada cliente;
– Verificar as cotações e reservas realizadas pelos agentes operacionais recém-admitidos, sempre que necessário, a fim de garantir a continuidade e qualidade dos serviços prestados;
– Elaborar e negociar contratos, referente ao(s) mercados de atuação, visando definir os preços compostos nos catálogos e websites dos clientes;
– Arquivar os documentos, packages, entre outros registros e relatórios referentes a área de atuação, organizando-os e classificando-os para facilitar posteriores solicitações ou consultas;
– Identificar novas alternativas referentes a pacotes de serviços e/ou roteiros, de acordo com as solicitações de cada cliente;
– Efetuar a emissão de bilhetes aéreos para clientes da empresa, seguindo os procedimentos de rotina;
– Atuar no receptivo local, efetuando reservas com transporte, guias e restaurantes de acordo com as necessidades e solicitações;
– Participar na gestão da qualidade dos fornecedores, identificando os serviços prestados pelos receptivos e mantendo um catálogo de preferências, a fim de garantir a excelência no atendimento;
– Organizar viagens de familiarização e inspeção de clientes, seguindo os procedimentos operacionais da empresa;
– Atuar nas viagens de inspeção, identificando vantagens e desvantagens e obter o conhecimento do produto comercializado;
Requisitos:Ensino Superior Completo em turismo, línguas, administração e/ou áreasafins;Experiência em agência de turismo receptivo;Necessário Inglês Fluente.

A empresa oferece: Salário R$ 2.500,00 + VT + Comissão

Interessados enviar currículo no corpo do email para  – selecao@grupodsrh.com.br –   com o assunto do email –   Agente de Operações Sênior  -Site Emprega Carioca


Rio de Janeiro | | ID VAGA: 3691565 | Relatar Abuso/Erro