Analista de Back Office

Atividades: Analisar, conferir e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas. Acompanhar os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré-estabelecidos. Responder e-mails de informações, solicitações e reclamações. Reversão de cancelamentos. Avaliação de situações financeiras do cadastro do cliente.
Pesquisas solicitadas pela Gerência.

Formação:
– Ensino superior cursando A PARTIR DO 5º PERÍODO ou completo em cursos relacionados a área.

Experiência:
– Experiência mínima de 2 anos em atendimento sênior, SAC, back office.

Horário:
– 07h às 15h ou 15h às 23h
– De segunda a sexta. Sábados, domingos e feriados sob escala
– Folga em 1 final de semana completo por mês

– Salário: R$ 1.602,00
– Vale transporte
– Vale refeição (20,00/dia)

Local de trabalho: BARRA DA TIJUCA

Interessados enviar currículo no corpo do email para  – avaliarh2014@gmail.com –   com o assunto do email –  Analista de Back Office   -Site Emprega Carioca