Analista de Back Office
Atividades: Analisar, conferir e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas. Acompanhar os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré-estabelecidos. Responder e-mails de informações, solicitações e reclamações. Reversão de cancelamentos. Avaliação de situações financeiras do cadastro do cliente.
Pesquisas solicitadas pela Gerência.
Formação:
– Ensino superior cursando A PARTIR DO 5º PERÍODO ou completo em cursos relacionados a área.
Experiência:
– Experiência mínima de 2 anos em atendimento sênior, SAC, back office.
Horário:
– 07h às 15h ou 15h às 23h
– De segunda a sexta. Sábados, domingos e feriados sob escala
– Folga em 1 final de semana completo por mês
– Salário: R$ 1.602,00
– Vale transporte
– Vale refeição (20,00/dia)
Local de trabalho: BARRA DA TIJUCA
Interessados enviar currículo no corpo do email para – avaliarh2014@gmail.com – com o assunto do email – Analista de Back Office -Site Emprega Carioca
Rio de Janeiro | Analista | ID VAGA: 3757323 | Relatar Abuso/Erro