Emprego de Supervisor de Atendimento – Rio de Janeiro -RJ

Supervisor de Atendimento

É imprescindível que o profissional tenha superior completo e vivência na Gestão de Call
Center.

Requisitos:

Ensino Superior completo;

Sólidos Conhecimentos de pacote Office;

Domínio para desenvolver e mensurar indicadores

Competências Essenciais:

Liderança, Maturidade, Relacionamento Interpessoal, Inteligência Emocional e Capacidade Analítica.

Atribuições:

Gestão dos operadores(viabilização e otimização das rotinas);

Desenvolvimento e acompanhamento de metas e ações para os resultados;

Acompanhamento dos indicadores e ações de melhoria;

Criação e reporte dosrelatórios de performance

Criação de procedimentossempre que necessário

Desenvolvimento de equipe e treinamento dos operadores;

Salário: R$ 3.619,00

Benefícios: Vale refeição, Vale alimentação,VT, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de vida, Assistência funeral, Auxilio Babá e PLR.

Local de trabalho: Centro

Horário: segunda à Sexta, de 08 às 17h

Interessados enviar currículo no corpo do email para  – rh@sinaf.com.br –   com o assunto do email –   Supervisor de Atendimento  -Site Emprega Carioca


Rio de Janeiro | | ID VAGA: 3699618 | Relatar Abuso/Erro