Emprego de Atendente – Rio de Janeiro -RJ

Atendente

Descrição do cargo / Responsabilidades:

– Atuar como Consultor(a) interno no atendimento ao cliente da loja virtual em diversos meios como telefone, e mail, chat online e whatsapp. O atendimento ao cliente engloba as mais diversas funções como suporte, trocas, retenção, informação de preços, vendas entre outros.
– Interagir com clientes e seguidores da empresa nas redes sociais da companhia, resolvendo conflitos, engajando o público e gerando interações.
– Trabalho ativo de retenção de clientes com pedidos cancelados, lembrete de pagamento para clientes que não pagaram seus pedidos e trabalho de pós venda por e mail, whatsapp e telefone com os clientes da empresa.
– Eventual trabalho de otimização da área de suporte do site e do cadastro dos produtos, adequando-os as dúvidas comuns dos clientes.

Formação e experiências requeridas:

– Ensino Médio Completo Obrigatório.
– Domínio Total de Internet, Windows, Word, Excel, Powerpoint e usabilidade básica do computador.
– Experiência anterior mínima de 12 meses em telemarketing.
– Facilidade de relacionamento com o cliente e com as pessoas em geral.
– Será um Grande Diferencial se estiver Cursando Superior em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou Comunicação Social.
– Habilidade de Vender será um Grande Diferencial.

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte;
– Vale Alimentação;
– PLR ou Bonificações;

Horário de Expediente: Segunda a Sexta de 9 as 18 Horas

Salário: R$ 1.150,00 + 1%

Interessados enviar currículo no corpo do email para  – adm@cartuchoetc.com.br –   com o assunto do email –   Atendente  -Site Emprega Carioca


Rio de Janeiro | | ID VAGA: 3700313 | Relatar Abuso/Erro