EMPREGO DE TÉCNICO DE ATENDIMENTO NÍVEL 2 – RIO DE JANEIRO -RJ

Técnico de Atendimento Nível 2

Local: Centro – RJ (necessário base local)

Necessário: Curso técnico (nível médio) na área de TIC; Experiência mínima de 1 (um) ano em suporte a microinformática; Certificações oficiais Microsoft Office Specialist (MOS) para os seguintes produtos MS Office 2010 ou superior: a) MOS: Word 2010 ou superior e MOS: Excel 2010 ou superior. Certificação oficial Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) para o sistema operacional Microsoft Windows 7 ou superior, ou certificação Microsoft equivalente que venha a substituí-la; Treinamento em Fundamentos ITIL versão 3 (ITIL Foundations v.3) ou superior, Conhecimento em Lotus Notes versão 8.5, conhecimentos em redes de computadores e protocolo TCP/IP; Capacitação na área de qualidade no atendimento ou relacionamento com cliente e inglês técnico básico (leitura e escrita).


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Rio de Janeiro | | ID VAGA: 3700179 | Relatar Abuso/Erro