EMPREGO DE ASSISTENTE DE HELP DESK – RIO DE JANEIRO -RJ

Assistente de Help Desk

Número de vagas: 1

Descrição do cargo / Responsabilidades:

Prestar suporte técnico em primeiro nível nas tecnologias existentes e as que vierem a ser adotadas; Prestar suporte telefônico e presencial aos clientes Internos (professores, alunos, monitores e colaboradores), verificando o funcionamento dos hardwares e softwares, visando atender as necessidades da empresa com a máxima agilidade e eficiência. Orientar a utilização de equipamentos de informática, diagnosticar falhas de funcionamento de softwares e hardware. Abrir chamados técnicos, ordens de serviços e solicitar providências técnicas junto à área competente.

Formação e experiências requeridas:

Conhecimentos Necessários:
Windows 7,Windows 8, Pacote Office 2007, 2010 e 2013, Trend Micro, Redes de computadores.

Competências Necessárias:
Competência técnica, comprometimento organizacional, velocidade de resposta, comunicação, objetividade, trabalho em equipe, flexibilidade e pontualidade.

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte;
– Vale Refeição;
– Convênio Médico;
– Convênio Odontológico;

Horário de Expediente: Seg a Sex: De 14:00hs as 23:00hs / Sáb: Escala

Salário: Pretensão Salarial


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Rio de Janeiro | | ID VAGA: 3334804 | Relatar Abuso/Erro