RECEPCIONISTA – RECREIO DOS BANDEIRANTES – RJ

Atender clientes para receber reclamações,elogios ou sugestões(in loco ou via e-mail),providenciar uma carta-resposta automática padrão (para caso tais como:reclamações,elogios,sugestões,fornecedores e currículo). Em casos específicos encaminhar a solicitação para a Atendente de Cliente Sr.Após,direcionar para a área/departamento ou loja responsável.

Encaminhar para o lojista ou área responsável os recebimentos de reclamações.E no caso de reclamações solicitar o retorno diretamente do cliente com conhecimento do SAC, no prazo máximo de 48 horas após o recebimento.Expirado o prazo de 48 horas, sem retorno do lojista ou área responsável,os mesmos devem ser contatos e cobrado o retorno.

Arquivar os processos após ser finalizado.

Preferencialmente masculino

Formação e experiências requeridas:

Desejável Ensino Médio Completo
Desejável Inglês Básico
Desejável experiência mínima de 1 ano
Conhecimento do Pacote Office

Bairro: Recreio

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte;
– Vale Alimentação;
– Vale Refeição;
– Convênio Médico;
– Convênio Odontológico;
– Seguro de Vida em Grupo;

Horário de Expediente: Folguista – escala 6×1

Salário: R$ 1.340,00


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Rio de Janeiro | | ID VAGA: 3703125 | Relatar Abuso/Erro