ASSISTENTE DE ATENDIMENTO SAC – RIO DE JANEIRO – RJ

Atuar na orientação e no auxílio do atendimento ao cliente pós venda via telefone, e-mail e chat.
Verificar e Analisar reclamações, fazendo uma interface com os setores responsáveis, para providenciar as ações necessárias para solução do problema junto ao cliente.
Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações em geral e no esclarecimento de dúvidas.
Será considerado um diferencial já ter atuado com ferramentas de “Reclame aqui” e “Ebit”.

Formação e experiências requeridas:

Boa Fluência Verbal, Dicção e Expressão. Habilidade com Negociação.
Agilidade de Raciocínio. Ser Comunicativo, ter Dinamismo e Iniciativa.
Excelente Digitação. Pleno Uso de Navegação na Internet.

Fácil acesso ao local de trabalho
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Experiência Comprovada na área e Cursos na Área de Telemarketing e Atendimento de Sac.
Aplicações de Escritório: Pacote Office.

Bairro: Penha

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte;
– Refeição no Local;
– Convênio Médico;

Horário de Expediente: Segunda à sábado

Salário: R$ 1.000,00


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Rio de Janeiro | | ID VAGA: 3018207 | Relatar Abuso/Erro