ATENDIMENTO E SUPORTE TÉCNICO DE CLIENTES – RIO DE JANEIRO – RJ

Salário:

R$ 1.000,00 a R$ 1.300,00 (Bruto mensal)

Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT

Jornada Período Integral

Acessar a ferramenta web (que recebe as ocorrências enviadas pelos clientes, e ferramentas exclusivas da empresa) para recebimento das solicitações e/ou via telefone para esclarecimentos.
Cadastrar condições comerciais, informações de clientes, ajustes de política comercial, pesquisas.
Retornar para o remetente da solicitação via e-mail, a resposta da ocorrência.
Encaminhar as ocorrências de representes/ gerentes da indústria farmacêutica/distribuidores e clientes finais, para os setores responsáveis, caso o problema não seja mais de sua competência.
Necessário ter experiência em atendimento ao cliente e domínio das ferramentas Office (Excel intermediário).

Ensino Superior cursando – Engenharia de Produção, Matemática, Ciências exatas.

Exigências:

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada: Engenharia de produção/industrial, Ensino Superior; Engenharia da computação, Ensino Superior; Matemática, Ensino Superior; Economia, Ensino Superior; Engenharia de produção/industrial, Ensino Superior; Engenharia da computação, Ensino Superior; Matemática, Ensino Superior; Economia, Ensino Superior
Experiência entre 1 e 3 anos
Aplicações de Escritório: Microsoft Excel


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Rio de Janeiro | | ID VAGA: 2722656 | Relatar Abuso/Erro