Perfil profissional:
Escolaridade mínima: Superior completo ou cursando, preferencialmente nas áreas de ciências humanas e sociais ou ciências sociais aplicadas;
Desejável experiência sólida como Supervisor de Telemarketing
Domínio de microinformática;
Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade de serviços;
Interceptar a ligação e efetuar o atendimento quando houver necessidade, devido à possíveis dificuldades dos Operadores de Telemarketing;
Comunicar ao Coordenador qualquer problema relativo ao plano de ocupação das posições de Atendimento – PA’s;
Elaborar relatórios de serviços executados;
Atendimento aos operadores, para consultas e orientações, com uma hora para gestão administrativa;
Realizar demais atividades pertinentes;
Empresa Oferece: Salário R$ 1596,84 + Vale Alimentação ou Refeição R$ 12,00 + Vale Transporte + Auxilio Creche + Convenio com o SESC
Disponibilidade para trabalhar TOTAL – de 15:00 às 00:00 /Sábado funciona de 08h as 18h.
Rio de Janeiro | SUPERVISOR | ID VAGA: 3833166 | Relatar Abuso/Erro