ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – RIO DE JANEIRO – RJ

Assistente Administrativo

SALÁRIO: R$ 1.200,00 + Benefícios

FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo

LOCAL: Rio de Janeiro / RJ

Bons conhecimentos em: Pacote Office.

Boa Comunicação e organização.

Facilidade para trabalhar em grupo.

Experiência em atendimento ao cliente

Morar nas proximidades do Rio de Janeiro

Atendimento ao cliente por telefone e via e-mail.

Realizar a análise crítica do relatório de serviços executados.

Programação de visita técnica

Controle de inconformidade de horário de serviço.

Fechamento de serviços do final de semana.

Acompanhamento de SAC’s de Assistência Técnica, solicitação de documentos, reclamação.

Verificação de eficácia (Follow-up) de SAC’s de ocorrência ou reclamação.

Atualização de documento (Mapa, REF, Planilha de Dispositivos, REF, Cadastro de Lojas).

Emissão de Certificado de Garantia Avulso.

Emissão de Certificado de Participação.

Emissão de PRP

Recebimento de Roteiro

Atendimento da Central Telefônica Automatizada

Impressão de roteiro diário, semanal, mensal de equipe técnica.

Confirmação de Serviço.

Elaboração do Relatório de SAC’s

Seg. a Sex 08:00 as 18:00h

Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Assistência médica, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte


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Rio de Janeiro | | ID VAGA: 3701750 | Relatar Abuso/Erro