ATENDENTE DE HOSPEDAGEM – RIO DE JANEIRO – RJ

Atendente de Hospedagem

– para nova unidade de grande rede de Hotéis – Região do Porto Maravilha (Santo Cristo – Centro do RJ) – Rio de Janeiro – 8 vagas

Atividades: Recepcionar os hóspedes, verificando, a reserva dos mesmos (se for o caso), entregando a ficha de cadastro e entregar da chave do apartamento, após informar ao hóspede quanto ao funcionamento básico do hotel: horários de café, almoço e jantar, voltagem dos apartamentos, uso do cofre, cartão fidelidade, etc.
Conferir e lançar no sistema as receitas recebidas no hotel (recepção, café da manhã, cartão telefônico, cartão de internet, ticket de bagagem),realizando conferência dos relatórios com todos os lançamentos;
Colaborar com o serviço no café da manhã em momentos de grande demanda;
Atender ao telefone; Encerrar a conta e apresentar a nota fiscal, cobrar despesas extras do hóspede e esclarecer dúvidas sobre as despesas, quando necessário. Efetuar o controle e o fechamento do caixa.
Efetuar, durante o turno de trabalho, as reservas solicitadas, consultando o sistema e fornecendo todas as informações ao cliente; Controlar guarda e entrega de bagagem, entre outras atividades da recepção do hotel.

Não é necessário que tenha experiência, mas desejável que tenha experiência com atendimento e interesse em atuar com as rotinas da vaga.

Necessário que seja usuário de Word, Excel, Internet e Outlook.

Escolaridade – Ensino Médio completo

Necessário que tenha inglês ou espanhol intermediário.

Horário de Trabalho: regime de escala 6×1 – temos diferentes opções de horário – manhã, tarde e madrugada

Salário: R$ 1801,80
Benefícios: Assistência Médica / Assistência Odontológica / Refeição no local / Seguro de Vida / Vale Transporte / Participação anual nos resultados

Forma de contratação: carteira assinada


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Rio de Janeiro | | ID VAGA: 3598044 | Relatar Abuso/Erro