ANALISTA COMERCIAL E DE CRM – RIO DE JANEIRO – RJ

Analista Comercial e de CRM

Descrição Sumária
Produzir relatórios e análises de mercado para subsidiar decisões destinadas às estratégias comerciais da companhia. Levantar informações e produzir relatórios a partir dos registros existentes no sistema de CRM (Customer Relationship Management) ou do BI (Business Information), para análise da performance comercial. Participar da cadeia de Relacionamento com Clientes, propondo e colocando em prática ações mercadológicas.

Atribuições do Cargo
Produzir relatórios analíticos de desempenho com base nos dados registrados no CRM ou BI

Conferir periodicamente a atualização do CRM e reportar ao responsável pela área quando ocorrer divergências
Participar do planejamento e da execução das Políticas de Pós-vendas da ESSOR
Consolidar informações sobre o desempenho dos Corretores de Seguros que representam a ESSOR por região e por segmento de produtos
Participar e acompanhar a elaboração de campanhas publicitárias pelas agências contratadas

Acompanhar o desempenho e as repercussões sobre a companhia nas Mídias Sociais
Emitir e-mails Marketing e Newsletters produzidos como recursos de sustentação comercial da ESSOR Seguros
Atender e receber demandas de clientes, direcionando às áreas responsáveis para soluções técnicas, quando for o caso
Dar suporte a eventos da companhia
Participar de eventos institucionais, feiras ou stands de vendas
Efetuar Benchmarking junto a Seguradoras, com o objetivo de obter informações sobre melhores práticas e desempenhos comerciais, conforme orientações
Repassar dados e informações aos Representantes Comerciais, Corretores de Seguros e demais interessados, conforme orientações
Acompanhar Representantes Comerciais em visitas comerciais quando como parte do processo de desenvolvimento profissional ou para auxílios previamente especificados

Requisitos do Cargo

Instrução:
Superior em Marketing, Administração com ênfase em Seguros ou não, Gestão Comercial e cursos afins

Cursos/conhecimentos específicos:
Ferramentas de Pesquisas de Mercado
Pacote Office
Experiência até três anos no Mercado de Seguros

Desejável:
Conhecimentos em CRM e BI
Inglês Intermediário


Curta Nossa Pagina no Facebook !

Rio de Janeiro | | ID VAGA: 3382500 | Relatar Abuso/Erro