ATENDENTE DE HOSPEDAGEM – RIO DE JANEIRO – RJ

Atendente de Hospedagem – para nova unidade de grande rede de Hotéis –
Região do Porto Maravilha (Santo Cristo – Centro do RJ) – Rio de
Janeiro – 8 vagas

Atividades: Recepcionar os hóspedes, verificando, a reserva dos mesmos
(se for o caso), entregando a ficha de cadastro e entregar da chave do
apartamento, após informar ao hóspede quanto ao funcionamento básico
do hotel: horários de café, almoço e jantar, voltagem dos
apartamentos, uso do cofre, cartão fidelidade, etc. Conferir e lançar
no sistema as receitas recebidas no hotel (recepção, café da manhã,
cartão telefônico, cartão de internet, ticket de bagagem),realizando
conferência dos relatórios com todos os lançamentos; Colaborar com o
serviço no café da manhã em momentos de grande demanda; Atender ao
telefone; Encerrar a conta e apresentar a nota fiscal, cobrar despesas
extras do hóspede e esclarecer dúvidas sobre as despesas, quando
necessário. Efetuar o controle e o fechamento do caixa. Efetuar,
durante o turno de trabalho, as reservas solicitadas, consultando o
sistema e fornecendo todas as informações ao cliente; Controlar guarda
e entrega de bagagem, entre outras atividades da recepção do hotel.

Bairro: – Região do Porto Maravilha (Santo Cristo – Centro do RJ) –
Rio de Janeiro

Não é necessário que tenha experiência, mas desejável que tenha
experiência com atendimento e interesse em atuar com as rotinas da vaga.

Necessário que seja usuário de Word, Excel, Internet e Outlook.

Escolaridade – Ensino Médio completo

Necessário que tenha inglês ou espanhol intermediário.

Horário de Trabalho: regime de escala 6×1 – temos diferentes opções
de horário – manhã, tarde e madrugada

Remuneração: R$ 1801,80

Incentivos: Assistência Médica / Assistência Odontológica / Refeição
no local / Seguro de Vida / Vale Transporte / Participação anual nos
resultados


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Rio de Janeiro | | ID VAGA: 3757695 | Relatar Abuso/Erro