ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO – RIO DE JANEIRO – RJ

Assistente de Relacionamento c/cliente – Sac/Backoffice

Cidade: Rio de Janeiro
Estado: RJ

Atribuições do cargo: Atuar na orientação e no auxílio do atendimento ao cliente pós venda via telefone, e-mail e chat.
Verificar e Analisar reclamações, fazendo uma interface com os setores responsáveis, para providenciar as ações necessárias para solução do problema junto ao cliente.
Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações em geral e no esclarecimento de dúvidas.
Será considerado um diferencial já ter atuado com ferramentas de “Reclame aqui” e “Ebit”.

Escolaridade: Médio completo

Experiências: Boa Fluência Verbal, Dicção e Expressão. Habilidade com Negociação.
Agilidade de Raciocínio. Ser Comunicativo, ter Dinamismo e Iniciativa.
Excelente Digitação. Pleno Uso de Navegação na Internet.

Fácil acesso ao local de trabalho
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Experiência Comprovada na área e Cursos na Área de Telemarketing e Atendimento de Sac.
Aplicações de Escritório: Pacote Office.

Salário, benefícios e observação: R$1.000,00+VT+Alimentação no Local+Plano de saúde(opcional)
Obs: Horário de trabalho: 44 horas semanais(segunda á sábado)


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Rio de Janeiro | | ID VAGA: 1474207 | Relatar Abuso/Erro