COORDENADOR GERAL DECONTROLE LOCAL – RIO DE JANEIRO – RJ

Empresa de grande porte no segmento de Telecom contrata

Coordenador Geral de CL (Controle Local) de Atendimento

Desejável oriundo do segmento de Telecomunicações e experiência com:
Gestão da estrutura de programação Voz (LA e TUP), Velox e Dados;
Gestão de processos (distribuição de bd´s e serviços, produção, recorrências e qualidade dos serviços);
Realização de reuniões com equipe a fim de identificar oportunidades de melhoria dos indicadores e processos;
Acompanhamento dos resultados operacionais, com elaboração de plano de ação para tratamento de desvios imediatos e a médio / longo prazo;
Elaboração de Relatórios de acompanhamento;
Realização de auditoria e alinhamento de fluxos e processos.
Garantir o cumprimento dos casos do órgão regulador ( ANATEL, JEC e PROCON )
Desejável nível superior Engenharia de Produção, Telecomunicações, Administração ou áreas afins;

A empresa oferece:

Salário: Trabalhamos com Pretensão Salarial
Benefícios: VT + VR + Assistência Médica e Odontológica + PPR + Plano de Carreira.


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Rio de Janeiro | | ID VAGA: 3755606 | Relatar Abuso/Erro