AGENTE DE ATENDIMENTO -RIO DE JANEIRO-RJ

Cursando Ensino Superior em Jornalismo, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
Experiência na área de atendimento ou atendimento online;

Atividades:

– Realizar atendimento ao cliente chat, email e telefone;
– Classificar todos os atendimento em planilha;
– Responder diretamente ao cliente ou, caso necessário, encaminhar dúvidas às áreas responsáveis;
– Emitir código de postagem dos correios, enviar e-mail relatório de devolução ao financeiro, enviar email cliente informando valor do crédito e como usá-lo;
– Monitorar e responder o Reclame aqui.

Pré- requisito:

– Excell, Word (pacote office), superior incompleto, boa redação, boa dicção.

Diferencial:

– Ter experiência na função;

Ter experiência no SAC de E-commerce

Local de Trabalho: São Cristóvão.

Horário: De segunda-feira a sexta-feira. 08h15 ás 18h00

Remuneração: R$1.000,00 + VT + VR + plano de saúde com co-participação.


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Rio de Janeiro | : : | ID VAGA: 1901978 | Relatar Abuso/Erro