ATENDENTE DE E-COMMERCE -RIO DE JANEIRO-RJ

ATENDENTE DE E-COMMERCE (venda online)

Pré-Requisitos:

Cursando Ensino Superior em Jornalismo, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
Experiência na área de atendimento ou atendimento online;
Atividades:

Realizar atendimento ao cliente chat, email e telefone;
Classificar todos os atendimento em planilha;
Responder diretamente ao cliente ou, caso necessário, encaminhar dúvidas às áreas responsáveis;
Emitir código de postagem dos correios, enviar e-mail relatório de devolução ao financeiro, enviar email cliente informando valor do crédito e como usá-lo;
Monitorar e responder o Reclame aqui.
Pré- requisito:

Excell, Word (pacote office), superior incompleto, boa redação, boa dicção.
Diferencial:

Ter experiência na função;
Ter experiência no SAC de E-commerce
Local de Trabalho:

São Cristóvão.

Horário:

08h15 ás 18h00 (segunda-feira a sexta-feira)
Remuneração:

A combinar + VT + VR + plano de saúde com co-participação.


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Rio de Janeiro | | ID VAGA: 3799575 | Relatar Abuso/Erro