ANALISTA DE ATENDIMENTO -RIO DE JANEIRO-RJ

Analista de Atendimento

Atender os clientes tirando dúvidas e ajudando-os via chat e email
Ajudar os clientes a gerenciar suas finanças com a ferramenta
Guiar contadores para utilização correta da ferramenta
Ações pró-ativas para fidelização do cliente

Formação

Inglês básico
Ensino médio completo

Experiência Desejável

Ser uma pessoa extrovertida e ter facilidade em criar empatia com pessoas que não conhece.
Ser um bom comunicador e redator
Ficar confortável com tecnologias web, sistemas de CRM e softwares de atendimento
Resiliência para lidar com situações de crise e contorná-las


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Rio de Janeiro | | ID VAGA: 2632680 | Relatar Abuso/Erro