Assistente De Sac-Rio De Janeiro – Rj

Vaga Publicada

Empresa: Confidencial

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ

Atividades:

Atendimento telefônico a fim de responder as solicitações da transportadora em assuntos inerentes às entregas;Atendimento telefônico receptivo afim de esclarecer as dúvidas e solicitações dos clientes, tratando as informações, anotando recados, ou qualquer outra demanda inerente ao atendimento telefônico;Atendimento de Reclamação: Preenchimento dos Formulários de Reclamação sempre que houver a necessidade.Sedex: Preparo e despacho das entregas realizadas via SEDEX;Solicitação de LOGGI: Solicitação e contato para entregas emergenciais via LOGGI;Identificar a requisição referente ao comprovante recebido, fazendo o acompanhamento do status;Sempre que solicitado, consultar o pagamentonas planilhas de cartão ou nos comprovantes de depósito, para a liberação da entrega.Preenchimento e solicitação de ficha de Ordem de Serviço, para atendimento de demandas dosetor, busca de receitas, etc.

Requisitos

Requerimentos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ao cliente, operador de atendimento e vendas; Desejável experiência com sistema fórmula certa.

Educação: Ensino Médio - Completo

Lingua Exigida: Português (Intermediário)

Horário de trabalho

Carga Horaria de Trabalho: Combinar

Dias de trabalho: Combinar

Tempo de experiência

Tempo de Experiencia: 6 Meses

Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00

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