Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ
Atividades:
Coordenar a equipe da recepção, orientando, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes, em seu turno de trabalho.
Recepcionar hóspedes/clientes no baldo ou por telefone, identificando- os e prestando informações e esclarecimentos diversos, garanti um serviço de qualidade, compatível com a promessa da marca
Viabilizara otimização da taxa de ocupação cio hotel e a cifra de negócio de hospedagem.
Mediar conflitos e intervir em situações criticas/atípicas, junto aos clientes, assim como reportar informações,anormalidades e problemas que ocorreram em seu turno, ao superior imediato.
Elaborar relatórios da área e realizar os controles pertinentes
Requisitos
Requerimentos: Superior completo em Turismo ou Hotelaria Inglês fluente Experiência na área, Habilidade na gestão de pessoas e equipes grandes; Software de gerenciamento hoteleiro
Educação: Superior - Completo
Lingua Exigida: Inglês (Fluente)
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00
Beneficios: Vale Transporte, Seguro de Vida, Assistência Medica, Assistência Odontologica, Convenio Farmácia