Agente De Atendimento – Ilha Do Governador – Rj

Atividades:

Agente de Atendimento – Ilha do Governador

Requisitos:
Ensino médio completo;
Inglês fluente;
Experiência em atendimento ao cliente

Atividades:
Atendimento no bar e preparo de bebidas, café e derivados.
Atendimento aos passageiros.
Realizar o serviço de check-in.
Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes.
Promover diversos serviços de lounge, SPA e aerotel e todo tipo de assessoramento ao cliente.
Atender os clientes no Bar dos lounges, servindo drinks, café e derivados.
Garantir que os serviços e instalações estejam em plena manutenção e funcionamento.
Realizar contagem de utensílios conforme solicitação da gerência.
Circular pelo lounge para detectar irregularidades de manutenção, operacional relatando imediatamente a gerência e preenchendo adequadamente a planilha de ordens de serviço.
Manter o Admission Instruction atualizado.
Realizar o fechamento do turno nos padrões e horários determinados.
Manter a organização e limpeza da sua estação de trabalho.
Servir os clientes com atitude agradável e amigável.
Coordenar o andamento das atividades do lounge de acordo com os horários de pico ou não, garantindo a excelência de atendimento dos passageiros, fornecendo a toda equipe de salão, cozinha e etc., informações que impactem a operação caso sejam recebidas na recepção ou através de algum agente externo.
Local de trabalho: Aeroporto Internacional do Galeão
Escala 6×1
Vale transporte + refeição no local + assistência medica