Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 2 vaga(s)
Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ
Atividades:
Você vai ficar responsável por:
Apresentar e treinar o cliente no uso do sistema da empresa;
Responsável por engajar o cliente no uso do sistema, apresentando os benefícios focados na operação de cada cliente;
Conduzir o cliente para realizar as atividades necessárias durante as etapas de implantação;
Entender as necessidades do cliente e como atendê-las;
Realizar reuniões por videoconferência;
Realizar follows up com clientes e alinhamentos com áreas internas da empresa;
Participação da construção e aprimoramento da jornada de cliente.
Requisitos
Requerimentos: Que perfil buscamos para o time? Para participar do processo seletivo, você precisa ter: Superior cursando; Experiência anterior com atendimento B2B ou B2C, preferencialmente na área de Saas; Experiência em atendimento remoto (e-mail, chat e vídeo-call); Conhecimento básico no mercado turístico, temporada ou hoteleiro; Espanhol Fluente ou Nativo. E seria incrível se você tiver: Trabalho anterior com Channel Manager ou PMS; Conhecimento de Sistema de Gerenciamento Hoteleiro. (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?)
Educação: Superior - Cursando
Lingua Exigida: Espanhol (Fluente)
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: 40 Horas/Sem
Dias de trabalho: Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: R$ 2.150,00
Beneficios: Vale Refeição, Vale Transporte, Assistência Odontologica
R$2.150,00 + Bonificação (R$500,00 - válida após os três meses de experiência) . 📍 Localizada em Copacabana, no Rio de Janeiro.Observações: