SUPERVISOR DE CALL CENTER ATIVO – RIO DE JANEIRO – RJ

Atribuições: Responsável por supervisionar a equipe de ativo de vendas, acompanhando o cumprimento das metas e orientando a equipe sobre formas de atendimento ao cliente. Analisar o desempenho dos índices de resultados da equipe, controlar os indicadores de produtividade, gerir turnover, absenteísmo, TMA, entre outros. Realizar feedback e avaliação de desempenho, implantar melhorias, sinalizar a…


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Atribuições: Responsável por supervisionar a equipe de ativo de vendas, acompanhando o cumprimento das metas e orientando a equipe sobre formas de atendimento ao cliente. Analisar o desempenho dos índices de resultados da equipe, controlar os indicadores de produtividade, gerir turnover, absenteísmo, TMA, entre outros. Realizar feedback e avaliação de desempenho, implantar melhorias, sinalizar a…




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Atribuições: Responsável por supervisionar a equipe de ativo de vendas, acompanhando o cumprimento das metas e orientando a equipe sobre formas de atendimento ao cliente. Analisar o desempenho dos índices de resultados da equipe, controlar os indicadores de produtividade, gerir turnover, absenteísmo, TMA, entre outros. Realizar feedback e avaliação de desempenho, implantar melhorias, sinalizar a…